İPTAL KOŞULLARI
Tur hareketine 31 gün kalaya kadar cezasız iptal ve iade yapılmaktadır.

31 günden daha az kalan iptal taleplerinde tutarın tamamı yanacaktır.

İptal taleplerinde kişi başı ek olarak 100 Euro Acente hizmet bedeli kesilecektir.

SİGORTA

70 yaşa kadar misafirler için tur ücretine dahil olan Seyahat Sağlık ve Tur İptal Sigortasının detaylarını lütfen seyahat danışmanımızdan talep ediniz.

NOTLAR

-Turumuza sadece 14+ yaş üzeri çocuk kabul edilmekte olup , yetişkin olarak ücretlendirilmektedir.

-Belirli bir besine karşı alerjiniz ve/veya intoleransınız var ise lütfen kayıt esnasında bilgi vermeniz ricadır.

-3. kişi yatağı ek standart yataklardan farklı olup portatif yatak ya da açılır kanepe şeklindedir. Müsaitlik sorunuz.

-Turumuz İstanbul kalkışlıdır , lütfen iç hat  bağlantısı talebiniz var ise kayıt esnasında bilgi veriniz

GENEL ŞARTLAR

(Tur programının ayrılmaz bir parçasıdır ve tur programından bağımsız düşünülemez.)

*Hava yollarının uçuş saatlerini değiştirmesinden kaynaklı yolcu aleyhine oluşabilecek masraflardan Acentemiz sorumlu tutulamaz.

*Vize gereken turlarımız için misafirlerimizin ilgili ülke konsolosluklarına şahsen başvuru ile ya da Acente vize departmanı aracılığı ile vize almaları gerekmektedir. Vize başvurusu için tur bitiş tarihi itibariyle en az 6 ay geçerli pasaport ile acentemizden temin edebileceğiniz, vize için gerekli evraklar listesinde belirtilen belgeler gerekmektedir.

*Yeşil pasaport ve TC. Dışında herhangi bir ülke pasaport sahipleri için vize uygulaması olup olmadığını lütfen ilgili konsolosluk veya bakanlıklardan teyit ediniz. Vizeler seyahat başlangıcından önce Türkiye’deki ilgili konsolosluklardan alınmak zorundadır.

*Vize alınmış olması o ülkeye giriş yapılabileceği anlamına gelmez. Pasaport polisi sizi ülkeye sokmama yetkisine sahiptir. Böyle bir durumda sorumluluk yolcuya aittir, Acentemize hiçbir şekilde sorumluluk yüklenemez.

* Yırtık, yıpranmış, ıslanmış ve/veya benzeri tahribat (lar)a uğramış pasaportlar nedeniyle ziyaret edilecek ülke sınır kapısında gümrük polisi ile sorun yaşanmaması adına; anılan pasaportların yenilenmesi ve T.C. vatandaşlarına vize uygulayan bir ülke ise ilgili vizenin yeni pasaportta olması gerekmektedir. Aksi durumda sorumluluk yolcuya aittir.

* Acente, Yolcu ile konsolosluk arasında aracı konumundadır. Konsolosluk gerekli gördüğü durumlarda vize vermeme hakkına sahiptir. Yolcunun vize alamaması ile ilgili olarak Acentemizin hiçbir sorumluluğu yoktur.

* Vizesine kendi başvurusunu yapacak yolcularımızın ihtiyaç duyduğu belgelerin (tur kayıt belgesi temini normal şartlarda 1 iş günü sürmektedir. Misafirlerimizin bu süreyi göz önünde tutarak randevu tarihlerini ve saatlerini ayarlaması gerekmektedir. Aksi halde olası aksaklıklardan Acentemiz sorumlu değildir.

* Programlarımızdaki uçak yerleri grup yeri olup, gidiş-dönüş tek bilet olarak düzenlenmektedir. Gidiş uçuşunun kaçırılması ve/veya kullanılmaması durumunda, dönüş uçuşu da otomatik olarak yanabilir. İlgili durumda havayolu firmasının kuralları geçerlidir.

* Tur sırasında unutulan, kaybolan, çalınan eşyalardan Acentemiz sorumlu değildir.

* Yerel otoriteler tarafından gezilmesine, gidilmesine herhangi bir sebeple izin verilmeyen ekstra şehir gezileri ya da turlar yapılmaz.

* Bir paket tur için rezervasyon yaptıran kişi, rezervasyon sırasında ismi verilen ve kesinleşmiş rezervasyon formu üstünde ismi geçen tüm şahısların, Rezervasyon Koşullarına uymayı kabul ettiğini ve rezervasyon formunda ismi geçen tüm şahıslar adına işbu Rezervasyon Koşullarını kabul etme yetkisine sahip olduğunu teyit eder.

* Tüm Yolcular havayoluyla seyahat etmeye uygun olduğunu herhangi bir sağlık koşulu veya durumunun  uçağın ve diğer yolcuların emniyet veya konforuna zarar vermeyeceğini garanti ederler. Ayrıca, Uluslararası AB veya ulusal kanunlar tarafından uygulanan güvenlik gereksinimlerine uygun olarak, güvenli bir şekilde taşınabileceklerini kabul ederler.

SİGORTA BİLGİLERİ

Tu İptal teminatında azami limit 1500 € olup uygulanacak muafiyet iptal cezası bedelinin vize reddi halinde %25'i, diğer hallerde %15'dir. 70 yaş ve üzeri sigortalılara %100 sür prim uygulanmaktadır.

Teminat kapsamında Seyahatin İptali Teminatı olan sigorta planlarına dair poliçe/sertifika, seyahat rezervasyonu yapıldığı andan itibaren en geç 7 gün içerisinde düzenlenmek zorundadır.

Bununla birlikte seyahat rezervasyonu seyahatin başlamasına 14 gün kala veya daha az zaman kala yapılıyor ise sigortanın da yine rezervasyonun yapıldığı gün dâhil en geç 48 saat (2 gün) içerisinde düzenlenmesi gerekir.

Aksi halde bu teminat geçersiz olacaktır.

Vize başvurusunun reddine bağlı seyahat iptali tazminat taleplerinde başvurunun sigorta ettiren tur operatörünün ek hizmet olarak sağladığı yetkili vize ofisi aracılığıyla yapılması gerekmektedir. Vize hizmetinin tur operatöründen satın alınmamış ve başvurunun münferiden yapılmış olması halinde teminat geçersiz olacaktır. Lütfen detaylı poliçe şatlarını seyahat danışmanınızdan isteyiniz.

• THY tarifeli seferleri ile İstanbul – Venedik – İstanbul ekonomi sınıfı uçak bileti
• Voco Venice Mestre – The Quid by IHG'de 2 gece oda & kahvaltı konaklama
• Havalimanı – otel – havalimanı transferleri,tüm turlar boyunca son model klimalı araç
• Turlar esnasında kullanılan Vaporetto kullanımları
•  Venedik Bienali giriş biletleri
• Panoramik Venedik şehir turu
• Verona ve Garda gölü panoramik gezileri
• Şehir ve turist vergileri
• Venedik şehir merkezinde 1 özel akşam yemeği
• Profesyonel Türkçe rehberlik hizmeti

• Schengen vize ücreti ve vize aracılık hizmetleri
• Yurt dışı çıkış harcı
• Programda belirtilmeyen yemekler
• Öğle ve akşam yemeklerinde alınacak içecekler
• Fazla bagaj ücretleri
• Seyahat sağlık sigortası
• Bienal kapsamındaki özel etkinlik, konser ve performans biletleri (varsa)
• Kişisel harcamalar
• Rehber, şoför ve yerel hizmet sağlayıcı bahşişleri